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推廣 熱搜: 2022  財(cái)務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營(yíng)銷  總裁班  安全 
新形勢(shì)下的客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷
  • 新形勢(shì)下的客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷
  • 在新形勢(shì)下,市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,客戶需求愈發(fā)多元且個(gè)性化,客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷成為企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵。企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù),深度剖析海量客戶數(shù)據(jù),涵蓋消費(fèi)行為、興趣偏好、瀏覽軌跡等信息,精準(zhǔn)洞察客戶需求與潛在痛點(diǎn)。以此為基礎(chǔ),將客戶細(xì)致分層,針對(duì)不同層級(jí)客戶量身定制營(yíng)銷方案,從產(chǎn)品推薦、促銷活動(dòng)到溝通渠道都實(shí)現(xiàn)個(gè)性化匹配。無(wú)論是線上推送專屬優(yōu)惠,還是線下開(kāi)展定制體驗(yàn)活動(dòng),都能直擊客戶內(nèi)心,極大提升營(yíng)銷效率與轉(zhuǎn)化率,以最小成本獲取最大客戶價(jià)值,助力企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī) 。
  • 2025-04-11 09:36  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
面議
2023開(kāi)門紅:網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)營(yíng)銷策略及營(yíng)銷管控
  • 2023開(kāi)門紅:網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)營(yíng)銷策略及營(yíng)銷管控
  • 2023 年開(kāi)門紅戰(zhàn)役中,網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)扮演著核心角色。在營(yíng)銷策略上,支行長(zhǎng)深入分析本地市場(chǎng)與客戶結(jié)構(gòu),定制個(gè)性化方案。一方面,挖掘存量客戶潛力,通過(guò)專屬優(yōu)惠活動(dòng)喚醒沉睡資金;另一方面,拓展新客戶,與周邊企業(yè)、社區(qū)合作,開(kāi)展特色營(yíng)銷活動(dòng),如舉辦金融知識(shí)講座吸引居民,推出企業(yè)專屬金融套餐。 營(yíng)銷管控層面,支行長(zhǎng)細(xì)化任務(wù)指標(biāo)到個(gè)人,制定每日、每周進(jìn)度跟蹤表,實(shí)時(shí)監(jiān)督。定期組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán),依據(jù)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整策略。同時(shí),強(qiáng)化員工激勵(lì),設(shè)立豐富獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)全員斗志,全方位保障開(kāi)門紅營(yíng)銷工作高效推進(jìn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模與效
  • 2025-04-11 09:34  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
面議
電話營(yíng)銷,讓存量客戶醒來(lái)
  • 電話營(yíng)銷,讓存量客戶醒來(lái)
  • 在金融領(lǐng)域,存量客戶宛如沉睡的寶藏,電話營(yíng)銷則是喚醒他們的有力號(hào)角。電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)借助精準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù),定位長(zhǎng)期未活躍或有潛在業(yè)務(wù)需求的存量客戶。撥通電話瞬間,用親切且專業(yè)的口吻打破隔閡,喚起客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)的記憶。 溝通時(shí),依據(jù)客戶過(guò)往業(yè)務(wù)記錄,針對(duì)性推薦契合其需求的金融產(chǎn)品,如為閑置資金較多客戶介紹高收益定期存款,為資金流動(dòng)頻繁客戶推薦靈活理財(cái)產(chǎn)品。憑借詳細(xì)解答與貼心服務(wù),激發(fā)客戶興趣,讓這些沉睡的存量客戶重燃對(duì)金融服務(wù)的熱情,為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入新活力 。
  • 2025-04-11 09:32  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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存量掘金:基于網(wǎng)點(diǎn)留存、吸存的電話營(yíng)銷
  • 存量掘金:基于網(wǎng)點(diǎn)留存、吸存的電話營(yíng)銷
  • 在金融競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,存量客戶蘊(yùn)含巨大價(jià)值,基于網(wǎng)點(diǎn)留存、吸存的電話營(yíng)銷成為 “掘金” 關(guān)鍵手段。營(yíng)銷人員依托網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù),精準(zhǔn)定位高潛力存量客戶。撥通電話時(shí),先以誠(chéng)摯問(wèn)候拉近距離,再依據(jù)客戶過(guò)往業(yè)務(wù)偏好,如理財(cái)習(xí)慣、存款期限等,針對(duì)性介紹契合的吸存產(chǎn)品,像利率優(yōu)惠的定期存款、靈活收益的結(jié)構(gòu)性存款。過(guò)程中,耐心解答疑問(wèn),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)保障,用專業(yè)贏得客戶信任,引導(dǎo)其將閑置資金存入網(wǎng)點(diǎn),盤(pán)活存量資源,為網(wǎng)點(diǎn)吸存增效開(kāi)辟新路徑 。
  • 2025-04-11 09:30  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
面議
新形勢(shì)下的存款營(yíng)銷
  • 新形勢(shì)下的存款營(yíng)銷
  • 在當(dāng)前金融環(huán)境下,存款營(yíng)銷面臨著利率下行、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶需求多樣化等新形勢(shì)。銀行需積極探尋多元營(yíng)銷方式來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),留住客戶。一方面,可推出特色存款產(chǎn)品,如具有較高利率、靈活期限選擇及定制化服務(wù)的產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力。另一方面,要強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷與客戶細(xì)分,提供個(gè)性化服務(wù),提升客戶體驗(yàn);增強(qiáng)數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn),優(yōu)化線上存款和管理服務(wù);實(shí)施長(zhǎng)期激勵(lì)措施,如積分兌換、現(xiàn)金返還等;加強(qiáng)金融教育,幫助客戶提升財(cái)務(wù)管理能力,引導(dǎo)其選擇合適存款產(chǎn)品,以此提升存款營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力 。
  • 2025-04-11 09:28  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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電話營(yíng)銷—叫醒你的睡眠客戶
  • 電話營(yíng)銷—叫醒你的睡眠客戶
  • 《電話營(yíng)銷 — 叫醒你的睡眠客戶》聚焦于挖掘企業(yè)沉睡客戶資源的關(guān)鍵課題。在企業(yè)客戶管理中,大量客戶因各種原因進(jìn)入 “睡眠” 狀態(tài),不再活躍消費(fèi)。本書(shū)專為電話營(yíng)銷人員量身打造,詳細(xì)拆解叫醒睡眠客戶的流程與話術(shù)技巧。從精心設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白,用新穎話題瞬間抓住客戶注意力,到深入溝通中精準(zhǔn)挖掘客戶當(dāng)前需求,喚醒其對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,再到巧妙化解客戶異議,成功促成復(fù)購(gòu)或新業(yè)務(wù)拓展。書(shū)中結(jié)合豐富案例,為電話營(yíng)銷人員提供實(shí)用策略,助力企業(yè)激活睡眠客戶,提升業(yè)績(jī),挖掘新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) 。
  • 2025-04-10 10:19  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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銀行主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷流程與技巧
  • 銀行主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷流程與技巧
  • 《銀行主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷流程與技巧》專注于銀行服務(wù)升級(jí)與營(yíng)銷優(yōu)化。在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的金融領(lǐng)域,主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷成為銀行脫穎而出的關(guān)鍵。書(shū)中系統(tǒng)梳理流程,從客戶進(jìn)門的熱情接待,到業(yè)務(wù)咨詢時(shí)的專業(yè)引導(dǎo),再到后續(xù)跟進(jìn),環(huán)環(huán)相扣。技巧層面,涵蓋巧用話術(shù)挖掘客戶潛在需求,如通過(guò)開(kāi)放式問(wèn)題引導(dǎo)客戶表達(dá);利用肢體語(yǔ)言傳遞真誠(chéng)與專注,增強(qiáng)親和力;把握營(yíng)銷時(shí)機(jī),在客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中自然推介適配產(chǎn)品。憑借豐富案例與實(shí)操指南,助力銀行員工提升服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),增強(qiáng)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 。
  • 2025-04-10 10:12  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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外拓營(yíng)銷——打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
  • 外拓營(yíng)銷——打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
  • 《外拓營(yíng)銷 —— 打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》聚焦于企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,外拓營(yíng)銷是企業(yè)突破發(fā)展瓶頸、搶占市場(chǎng)份額的關(guān)鍵途徑。本書(shū)系統(tǒng)闡述外拓營(yíng)銷的全流程策略,從精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)與客戶群體,到設(shè)計(jì)富有吸引力的營(yíng)銷方案,再到高效執(zhí)行推廣。同時(shí),著重介紹如何打造一支高績(jī)效外拓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),涵蓋團(tuán)隊(duì)組建、專業(yè)培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建等方面。通過(guò)大量真實(shí)案例與實(shí)操方法,幫助企業(yè)提升外拓營(yíng)銷效能,鍛造能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷鐵軍,助力企業(yè)在市場(chǎng)拓展中一路高歌猛進(jìn)。
  • 2025-04-10 10:11  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
面議
新形勢(shì)下的貸款精準(zhǔn)營(yíng)銷
  • 新形勢(shì)下的貸款精準(zhǔn)營(yíng)銷
  • 在金融市場(chǎng)風(fēng)云變幻的當(dāng)下,《新形勢(shì)下的貸款精準(zhǔn)營(yíng)銷》意義非凡。如今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜,客戶需求日益多元且隱蔽,傳統(tǒng)營(yíng)銷難有成效。本書(shū)深度剖析如何借前沿技術(shù)實(shí)現(xiàn)貸款精準(zhǔn)營(yíng)銷。依托大數(shù)據(jù),全方位采集分析客戶消費(fèi)、資產(chǎn)、信用等信息,勾勒精準(zhǔn)畫(huà)像,精準(zhǔn)定位有貸款需求的小微企業(yè)主、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者等群體。運(yùn)用 AI 智能算法,匹配適配貸款產(chǎn)品,定制利率、額度、還款方式。同時(shí),整合線上線下渠道,開(kāi)展針對(duì)性推廣,幫助金融從業(yè)者精準(zhǔn)獲客,提升營(yíng)銷效率,讓貸款業(yè)務(wù)在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
  • 2025-04-10 10:08  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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新形勢(shì)下的貸款精準(zhǔn)營(yíng)銷
  • 新形勢(shì)下的貸款精準(zhǔn)營(yíng)銷
  • 《新形勢(shì)下的貸款精準(zhǔn)營(yíng)銷》聚焦金融營(yíng)銷前沿領(lǐng)域,為貸款業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供關(guān)鍵指引。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境多變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的新形勢(shì)下,傳統(tǒng)撒網(wǎng)式營(yíng)銷效果漸微。本書(shū)著重闡述如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),精準(zhǔn)洞察客戶貸款需求。通過(guò)分析客戶消費(fèi)行為、信用記錄、財(cái)務(wù)狀況,構(gòu)建精準(zhǔn)客戶畫(huà)像,篩選出高潛力貸款客戶。營(yíng)銷過(guò)程中,根據(jù)不同客戶特點(diǎn)定制個(gè)性化貸款方案,突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與適配性。同時(shí),詳細(xì)講解線上線下協(xié)同推廣策略,助力金融從業(yè)者突破營(yíng)銷困境,提升貸款業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率,在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)的高效增長(zhǎng) 。
  • 2025-04-10 10:07  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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基于農(nóng)區(qū)空心化、城區(qū)脫媒化的營(yíng)銷策略
  • 基于農(nóng)區(qū)空心化、城區(qū)脫媒化的營(yíng)銷策略
  • 在農(nóng)區(qū)空心化、城區(qū)脫媒化的趨勢(shì)下,傳統(tǒng)營(yíng)銷策略亟需革新。《基于農(nóng)區(qū)空心化、城區(qū)脫媒化的營(yíng)銷策略》給出破局之道。針對(duì)農(nóng)區(qū)空心化,金融機(jī)構(gòu)聚焦留守群體與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員,開(kāi)發(fā)契合他們需求的金融產(chǎn)品,如針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期的特色信貸,通過(guò)線上線下結(jié)合,利用鄉(xiāng)村熟人網(wǎng)絡(luò)拓展業(yè)務(wù)。面對(duì)城區(qū)脫媒化,利用數(shù)字平臺(tái)打造線上金融服務(wù)場(chǎng)景,結(jié)合社群營(yíng)銷,增強(qiáng)客戶粘性。該書(shū)以大量案例為支撐,提供從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到推廣執(zhí)行的全流程策略,助力金融機(jī)構(gòu)在復(fù)雜環(huán)境下?lián)屨际袌?chǎng)、擴(kuò)大份額。
  • 2025-04-10 10:06  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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基于區(qū)域深耕、金融普惠的網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷
  • 基于區(qū)域深耕、金融普惠的網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷
  • 《基于區(qū)域深耕、金融普惠的網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷》聚焦金融服務(wù)下沉與高效推廣。在區(qū)域深耕理念下,金融機(jī)構(gòu)依據(jù)地理區(qū)域、客戶特征等細(xì)分網(wǎng)格,精準(zhǔn)定位不同網(wǎng)格內(nèi)居民、小微企業(yè)等主體的金融需求。借助大數(shù)據(jù)分析,了解網(wǎng)格內(nèi)人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況,定制適配的普惠金融產(chǎn)品,如針對(duì)社區(qū)居民的小額消費(fèi)信貸、為本地商戶的便捷結(jié)算服務(wù)。通過(guò)在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展地推活動(dòng)、建立社區(qū)金融服務(wù)點(diǎn)等方式,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。這種模式既能讓金融服務(wù)深入基層,實(shí)現(xiàn)普惠目標(biāo),又能提升營(yíng)銷效果,增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)在區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。
  • 2025-04-10 10:04  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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2023開(kāi)門紅營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)解析
  • 2023開(kāi)門紅營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)解析
  • 《2023 開(kāi)門紅營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)解析》為企業(yè)開(kāi)局之戰(zhàn)提供詳盡指導(dǎo)。新年伊始,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,開(kāi)門紅至關(guān)重要。本書(shū)深入剖析多種營(yíng)銷策略,從精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,到打造極具吸引力的產(chǎn)品組合,如針對(duì)不同客群推出特惠套餐、限量爆款。實(shí)戰(zhàn)層面,涵蓋線上線下全方位推廣手段,線上利用社交媒體、直播帶貨擴(kuò)大品牌曝光,線下組織主題活動(dòng)、門店促銷吸引流量。書(shū)中結(jié)合大量真實(shí)案例復(fù)盤(pán),深度解析策略實(shí)施細(xì)節(jié)、難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方法,助力企業(yè)在 2023 年成功打響頭炮,搶占市場(chǎng)份額,贏得全年競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán) 。
  • 2025-04-10 10:01  
  • 主講老師:劉力存 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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從電銷到面談---金牌銷冠成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程
  • 從電銷到面談---金牌銷冠成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程
  • 《從電銷到面談 —— 金牌銷冠成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程》揭示了銷售精英進(jìn)階之路。在電銷階段,通過(guò)精心打磨開(kāi)場(chǎng)白,精準(zhǔn)篩選潛在客戶,用清晰話術(shù)傳遞產(chǎn)品價(jià)值,激發(fā)客戶興趣,獲取面談機(jī)會(huì)。面談前,充分收集客戶資料,制定個(gè)性化方案,做到有備無(wú)患。面談時(shí),以真誠(chéng)建立信任,深入挖掘需求,巧妙展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),有效處理異議。整個(gè)過(guò)程中,注重細(xì)節(jié)把控,持續(xù)復(fù)盤(pán)優(yōu)化,憑借這套標(biāo)準(zhǔn)化流程,銷售人員能穩(wěn)步提升業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)從普通電銷到金牌銷冠的華麗蛻變 。
  • 2025-04-10 09:44  
  • 主講老師:柳辰 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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財(cái)富類產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)的構(gòu)建方法
  • 財(cái)富類產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)的構(gòu)建方法
  • 構(gòu)建財(cái)富類產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù),需緊扣客戶核心需求。首先要精準(zhǔn)分析目標(biāo)客戶群體特征,如年齡、收入、風(fēng)險(xiǎn)偏好等。開(kāi)場(chǎng)時(shí)用簡(jiǎn)潔有力且具吸引力的話語(yǔ)抓住客戶注意力,如提及市場(chǎng)趨勢(shì)與財(cái)富機(jī)遇。介紹產(chǎn)品環(huán)節(jié),要突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),像高收益、低風(fēng)險(xiǎn)、靈活性強(qiáng)等,用具體數(shù)據(jù)支撐。還可巧妙運(yùn)用案例,展示產(chǎn)品如何幫助他人實(shí)現(xiàn)財(cái)富目標(biāo)。溝通中時(shí)刻關(guān)注客戶反應(yīng),及時(shí)解答疑問(wèn),以專業(yè)、真誠(chéng)的態(tài)度,引導(dǎo)客戶理解并認(rèn)可產(chǎn)品,最終促成購(gòu)買。
  • 2025-04-10 09:43  
  • 主講老師:柳辰 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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《個(gè)人客戶跨境業(yè)務(wù)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力—服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷能力》
  • 《個(gè)人客戶跨境業(yè)務(wù)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力—服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷能力》
  • 在個(gè)人客戶跨境業(yè)務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷能力構(gòu)筑起核心競(jìng)爭(zhēng)力。本書(shū)聚焦于此,深度剖析如何借優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動(dòng)客戶。從熟悉跨境政策法規(guī),為客戶精準(zhǔn)解讀與辦理各類跨境業(yè)務(wù),到提供一站式跨境金融解決方案,涵蓋外匯兌換、跨境匯款、境外投資等,全程確保高效、便捷。在服務(wù)營(yíng)銷上,傳授挖掘客戶跨境需求的技巧,通過(guò)定制化營(yíng)銷方案,如針對(duì)商旅人士的出行金融禮包、留學(xué)家庭的教育金融規(guī)劃,精準(zhǔn)觸達(dá)客戶。憑借專業(yè)服務(wù)與巧妙營(yíng)銷,助力從業(yè)者在競(jìng)爭(zhēng)激烈的跨境業(yè)務(wù)市場(chǎng)脫穎而出,贏得個(gè)人客戶信賴 。
  • 2025-04-09 09:54  
  • 主講老師:高巖 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
面議
《零售客戶深度營(yíng)銷及產(chǎn)能提升》
  • 《零售客戶深度營(yíng)銷及產(chǎn)能提升》
  • 在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,零售客戶深度營(yíng)銷及產(chǎn)能提升至關(guān)重要。本書(shū)聚焦于此,深入剖析客戶心理與行為,助您精準(zhǔn)定位需求。通過(guò)挖掘客戶終身價(jià)值,打造個(gè)性化營(yíng)銷方案,增強(qiáng)客戶粘性與忠誠(chéng)度。書(shū)中還分享高效產(chǎn)能提升策略,涵蓋團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷渠道拓展及數(shù)字化工具運(yùn)用等,從優(yōu)化服務(wù)流程到開(kāi)展精準(zhǔn)促銷,全方位助力零售從業(yè)者突破業(yè)務(wù)瓶頸,實(shí)現(xiàn)客戶資源深度挖掘與產(chǎn)能飛躍,在多變市場(chǎng)中搶占先機(jī),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
  • 2025-04-09 09:48  
  • 主講老師:高巖 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
面議
《核心客戶營(yíng)銷與綜合金融方案呈現(xiàn)—觸達(dá)、開(kāi)口、維護(hù)、經(jīng)營(yíng)》
  • 《核心客戶營(yíng)銷與綜合金融方案呈現(xiàn)—觸達(dá)、開(kāi)口、維護(hù)、經(jīng)營(yíng)》
  • 核心客戶是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。本書(shū)圍繞核心客戶營(yíng)銷,全方位解析觸達(dá)、開(kāi)口、維護(hù)與經(jīng)營(yíng)的實(shí)用策略。觸達(dá)層面,借助大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位核心客戶,通過(guò)多元渠道實(shí)現(xiàn)高效連接。開(kāi)口環(huán)節(jié),傳授巧妙話術(shù)技巧,讓客戶經(jīng)理清晰傳達(dá)價(jià)值,激發(fā)客戶興趣。在維護(hù)上,建立個(gè)性化服務(wù)體系,增強(qiáng)客戶粘性與忠誠(chéng)度。經(jīng)營(yíng)則從深度挖掘客戶需求入手,提供綜合金融方案,拓展合作邊界。無(wú)論你是金融從業(yè)者,還是渴望提升客戶營(yíng)銷能力的人員,本書(shū)都能助力你攻克核心客戶營(yíng)銷難題,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)飛躍。
  • 2025-04-09 09:45  
  • 主講老師:高巖 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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《銀行私行客戶維護(hù)營(yíng)銷策略—打好大客戶這張牌》
  • 《銀行私行客戶維護(hù)營(yíng)銷策略—打好大客戶這張牌》
  • 銀行私行客戶資產(chǎn)雄厚、需求多元,維護(hù)好他們對(duì)銀行意義重大。在營(yíng)銷策略上,要精準(zhǔn)定制服務(wù)。一方面,組建由資深投資顧問(wèn)、稅務(wù)專家、法務(wù)專員等構(gòu)成的專屬團(tuán)隊(duì),為私行客戶提供涵蓋資產(chǎn)配置、稅務(wù)籌劃、法律咨詢等一站式綜合金融方案。另一方面,通過(guò)舉辦高端品鑒會(huì)、私密商務(wù)交流、前沿經(jīng)濟(jì)論壇等專屬活動(dòng),增強(qiáng)客戶粘性與歸屬感。同時(shí),利用大數(shù)據(jù)密切關(guān)注客戶資產(chǎn)動(dòng)態(tài),提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)并靈活調(diào)整策略。憑借這些策略,打好私行大客戶這張關(guān)鍵牌,助力銀行私行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
  • 2025-04-09 09:35  
  • 主講老師:高巖 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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《數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)營(yíng)銷與客戶挖潛技巧》
  • 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)營(yíng)銷與客戶挖潛技巧》
  • 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,業(yè)務(wù)營(yíng)銷與客戶挖潛有了新技巧。一方面,利用大數(shù)據(jù)深度剖析客戶行為與偏好,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷,大幅提升營(yíng)銷效果。借助線上平臺(tái),如社交媒體、電商網(wǎng)站,拓展業(yè)務(wù)推廣渠道,廣泛觸達(dá)潛在客戶。另一方面,通過(guò)數(shù)字化工具深挖客戶價(jià)值,從客戶現(xiàn)有需求延伸至潛在需求,交叉銷售與升級(jí)銷售產(chǎn)品或服務(wù)。優(yōu)化客戶體驗(yàn)旅程,從售前咨詢到售后反饋,全程數(shù)字化跟進(jìn),提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度,進(jìn)而挖掘更多客戶資源,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng) 。
  • 2025-04-09 09:28  
  • 主講老師:高巖 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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