| 主講老師： | 郭慧嫻 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 零售管理團隊的建設與績效考核，是推動零售業務蓬勃發展的關鍵環節。建設時，精準招募具備銷售、管理及數據分析等多元能力的人才，通過定期培訓，提升團隊專業素養與服務水平，塑造積極協作的團隊文化，增強凝聚力。 績效考核方面，設立涵蓋銷售業績、客戶滿意度、庫存管理等量化指標，確保考核公平公正。對表現優異者給予豐厚獎勵，激勵成員奮進；對未達標的進行輔導改進。合理的建設與考核機制，能激發團隊活力，助力零售企業提升競爭力，實現業績持續增長 。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2025-04-17 10:08 |
零售管理團隊的建設與績效考核
課程大綱:
零售業務數據分析及策略 (先進銀行實例分享)
-總資產數據分析
-客群數據分析
-財富中收數據分析
-過程數據分析
數據在手，胸有成竹 (方法與工具運用)
- 前期準備工作
- 活動量與結果的管理
- 關于活動量與結果的管理
主管履職五部曲 (先進銀行實例分享)
-工作計劃與流程
過程管理，管什么，理什么，給予詳細的工作指引，制定詳實的過程管理安排
-晨夕會流程
-過程管理
-銷售管理
-時間管理
主管的一對一輔導要點與團隊經營
客戶經理較合理的時間管理安排
客戶經理輔導三板斧 – 看、聽、說
如何調動理財經理積極性？
怎么做有效的電訪計劃？
怎樣提高面訪效率？
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