《團隊管理激勵與營銷能力提升策略》

第一部分：營銷隊伍管理與激勵策略

一、營銷隊伍管理者的基本認知

1、管理是什么

2、管理的內涵  6

3、營銷隊伍管理者必備3要素

4、有效管理的5大習慣

二、團隊管理

1、什么是團隊管理

2、團隊管理的5要素

3、如何成為優(yōu)秀的管理領導模式

4、如何成為一名優(yōu)秀的團隊成員

5、團隊管理的3項基本要求

6、團隊的日常管理

三、團隊激勵

1、員工激勵原理

2、激勵的6個原則

3、激勵的3個層面

4、激勵的技巧與方法

四、目標與執(zhí)行

1、什么是目標管理

2、目標管理的SMART原則

3、目標管理的PDCA流程

4、什么是執(zhí)行力

5、執(zhí)行力構成的4個要素

6、有效執(zhí)行的十大原理

第二部分：網點營銷技巧與產能提升策略

一、客戶拜訪的營銷技巧

1、 客戶拜訪的形式

2、 客戶拜訪的3要素

3、 客戶拜訪的步驟

4、 客戶拜訪的過程

5、 客戶拜訪中有效近客戶的12種方法

ü 介紹接近法

ü 好奇接近法

ü 問題接近法

ü 求教接近法

ü 產品展示接近法

ü 戲劇性接近法

ü 調查接近法

ü 聊天接近法

ü 客戶利益接近法

ü 饋贈接近法

ü 贊美接近法

ü 連續(xù)性接近法

二、廳堂到訪客戶的營銷技巧

1、 廳堂客戶營銷六步法

ü 到訪客戶識別的方法與技巧——發(fā)現客戶

ü 與客戶建立信任的方法與技巧——建立信任

ü 客戶需求挖掘的方法與技巧——挖掘需求

ü 產品銷售的方法與技巧——展示產品

ü 客戶異議處理的方法與技巧——異議處理

ü 產品促成的銷售的方法與技巧——促成銷售

2、 廳堂開展微沙龍的設計與營銷技巧

3、 廳堂開展體驗類活動的設計與營銷技巧

4、 廳堂開展娛樂類活動的設計與營銷技巧

5、 廳堂開展微課堂的設計與營銷技巧

三、網點周邊商戶的營銷技巧

1、當前網點周邊商圈渠獲客的營銷策略

2、應對新零售時代商戶營銷的目的

3、不同類型商戶的營銷流程與技巧

4、 “商戶聯盟”的經營理念

5、“商戶聯盟”版的實施流程

6、“商戶聯盟”版的談判技巧

7、“商戶聯盟”版后期跟進與維護

8、如何通過“商戶聯盟”提升網點產能的營銷策略

9、實戰(zhàn)案例分享

四、網點周邊社區(qū)客戶的營銷技巧

1、 當前網點周邊社區(qū)獲客的營銷策略

2、 網點周邊社區(qū)營銷的目的

3、 網點社區(qū)網格化營銷的策略

? 社區(qū)網格的劃分與排查策略

? 社區(qū)類型與客群分析

? 社區(qū)客群營銷的8大法

? 有效接近客戶的12方法

4、 社區(qū)進入的六種方法

5、 代社區(qū)客群的營銷思路

6、 不同類型客群的營銷技巧

7、 社區(qū)營銷的活動類型

ü 社區(qū)路演活動的類型與獲客技巧

v 社區(qū)抽獎式路演的設計與獲客技巧

v 社區(qū)擺攤式路演的設計與獲客技巧

v 社區(qū)宣傳式路演的設計與獲客技巧

v 社區(qū)舞臺式路演的設計與獲客技巧

ü 社區(qū)主題的類型與獲客技巧

v 社區(qū)游園活動的設計與獲客技巧

v 社區(qū)公益活動的設計與獲客技巧

v 社區(qū)廣場舞活動的設計與獲客技巧

v 社區(qū)義診活動的設計與獲客技巧

v 社區(qū)共建活動的設計與獲客技巧

v 社區(qū)專題講座的設計與獲客技巧

v 案例講解：

8、 社區(qū)服務的營銷技巧

9、 社區(qū)服務的10大禮儀

10、 案例分享