二十多年前我剛畢業就進入KFC工作。肯德基的基礎管理人員培訓讓我受用終身。這里借用它的培訓體系加上我自己的理解給大家介紹一下基礎行為模式：

成就每一個人

• 你是最后一個進場的，絕對不要上場親自踢球。
• 傳授心法，訓練基本功，示范正確的姿勢動作，是你每天最主要的工作。
• 排兵布陣，調整戰術和打法，是階段性要做的工作。
• 考核，必須考核，各種考核，不斷用科學訓練體系訓練自己的團隊。

• 企業的使命愿景價值觀，你自己是否能篤行？
• 紀律
• 企業文化的方方面面，阿里有句老話“文化就是言行舉止“。

• 如何達成戰略目標？我們需要制定路徑圖，給出方法和里程碑。
• 設定科學有效的目標，以及各人的KPI指標。
• 拆解戰略。